Privatumo politika

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. spalio 8 d.

1. Kas atsakingas

NordPeps valdo nordpeps.com ir yra šiame puslapyje aprašytų asmens duomenų valdytojas („NordPeps“, „mes“, „mus“). Susisiekite su mumis adresu support@nordpeps.com arba per kontaktų puslapį.

2. Kam taikoma ši politika

Ši politika taikoma svetainei, krepšeliui, mūsų siunčiamiems el. laiškams, asistentei Ada, partnerių programai ir mūsų pagalbos pokalbiui Telegram. Ji taikoma visiems, kurie jais naudojasi. Kadangi pristatome Europos Sąjungoje, ji parengta remiantis BDAR (GDPR). Ji taip pat taikoma lankytojams iš Jungtinės Karalystės.

3. Kokius duomenis renkame

Renkame tik tai, ko reikia jums atsakyti ir pristatyti tai, ką užsakote.

• Užsakymai. Jūsų el. pašto adresas, telefono numeris, produktai ir kiekiai, nuolaidos kodas, jei toks yra, ir užsakymo suma. Pristatymui į paštomatą – jūsų pašto kodas ir miestas arba nurodytas paštomatas. Pristatymui į adresą – gavėjo vardas, gatvė, pašto kodas, miestas ir šalis.
• Mokėjimas. Mokėjimas kortele vyksta Stripe mokėjimo puslapyje. Mes niekada negauname jūsų kortelės numerio. Stripe mums praneša, ar mokėjimas pavyko, ir pateikia nuorodos kodą, kuriuo jis susiejamas su jūsų užsakymu.
• Žinutės. Kai naudojatės kontaktų forma, rašote mums el. paštu ar per Telegram: jūsų el. pašto adresas arba Telegram paskyra, jūsų nurodytas vardas ir tai, ką parašote.
• Ada. Klausimai, kuriuos įvedate asistentei Ada, ir naujausios to pokalbio žinutės, kad ji galėtų atsakyti. Šių pokalbių savo serveriuose nesaugome. Jūsų IP adresas trumpam naudojamas apriboti, kiek klausimų galima išsiųsti per minutę.
• Partnerių programa. Jei teikiate paraišką: jūsų vardas, el. paštas, kur ketinate dalintis kodu, ir pasirinktas kodas. Vėliau – su jūsų kodu pateikti užsakymai ir jūsų nurodyti išmokos duomenys (PayPal el. paštas arba piniginės adresas).
• Naujienlaiškio prenumerata. Jei užsiregistruojate WELCOME10 kodui gauti – jūsų el. pašto adresas.
• Techniniai duomenys. Mūsų prieglobos paslaugų teikėjas registruoja pagrindinius užklausų duomenis, pavyzdžiui, IP adresą, naršyklės tipą ir užklaustus puslapius, kad svetainė būtų saugi ir veiktų. Taip pat naudojame prieglobos teikėjo puslapių statistiką be slapukų.
• Saugoma jūsų naršyklėje. Jūsų krepšelis, jūsų patvirtinimas apie 21+ amžių ir naudojimą tyrimams bei per dalijimosi nuorodą gautas partnerio kodas laikomi jūsų pačių naršyklės saugykloje. Mus jie pasiekia tik tada, kai pateikiate užsakymą.

Nenaudojame jokių reklaminių slapukų ir jokio sekimo tarp svetainių, nekuriame jokių reklaminių profilių.

4. Kodėl juos naudojame

• kad peržiūrėtume, pristatytume ir aptarnautume jūsų užsakymą, įskaitant mokėjimo nuorodą, užsakymo patvirtinimą, priminimą, jei mokėjimo nuoroda vis dar atvira, ir sekimo kodą;
• kad atsakytume į jūsų klausimus el. paštu, per Telegram ar per Ada;
• kad vykdytume partnerių programą: susietume užsakymus su partnerių kodais, apskaičiuotume komisinius ir atliktume išmokas;
• kad išsiųstume pasveikinimo kodą ir retkarčiais pasiūlymus, tik jei užsiprenumeravote, su prenumeratos atsisakymo nuoroda kiekviename laiške;
• kad užkirstume kelią sukčiavimui bei piktnaudžiavimui ir užtikrintume svetainės saugumą;
• kad saugotume įrašus, kurių reikalauja apskaitos ir mokesčių taisyklės.

Mes niekada neparduodame asmens duomenų.

5. Teisiniai pagrindai (BDAR)

• Sutartis: jūsų užsakymo tvarkymas ir pristatymas bei partnerių programos vykdymas patvirtintiems partneriams.
• Teisėti interesai: atsakymas į žinutes, svetainės saugumo užtikrinimas, sukčiavimo prevencija ir priminimas apie neapmokėtą mokėjimo nuorodą.
• Sutikimas: pasiūlymų laiškai, jums užsiprenumeravus. Sutikimą galite bet kada atšaukti prenumeratos atsisakymo nuoroda.
• Teisinė prievolė: apskaitos ir mokesčių įrašai.

6. Paslaugų teikėjai

Duomenimis dalijamės tik su paslaugų teikėjais, kurie padeda mums vykdyti parduotuvės veiklą, ir kiekvienas gauna tik tai, ko jam reikia:

• Stripe priima mokėjimus kortele. Jis gauna užsakymo nuorodos kodą ir sumą, taip pat tai, ką įvedate jo mokėjimo puslapyje.
• Resend siunčia mūsų el. laiškus, pavyzdžiui, mokėjimo nuorodas, patvirtinimus, sekimo kodus ir partnerių pranešimus.
• Upstash – duomenų bazė, kurioje saugomi užsakymai, partnerių įrašai ir naujienlaiškio prenumeratos.
• Vercel talpina svetainę ir jos serverio funkcijas bei teikia puslapių statistiką.
• Telegram perduoda mūsų pagalbos pokalbį. Nauji užsakymai ir kontaktų formos žinutės taip pat skelbiami privačiame Telegram pokalbyje, kad galėtume juos peržiūrėti.
• xAI teikia dirbtinio intelekto modelį, kuriuo veikia Ada, kai Ada įjungta. Jis gauna jūsų įvedamus klausimus.
• Kurjerių bendrovės gauna duomenis, reikalingus jūsų siuntai pristatyti: jūsų telefono numerį ir paštomatą arba jūsų įvestą vardą ir adresą.

Dauguma šių paslaugų teikėjų tvarko duomenis mūsų vardu. Stripe ir kurjerių bendrovės taip pat veikia kaip nepriklausomi duomenų valdytojai pagal savo privatumo politikas. Valdžios institucijoms duomenis atskleidžiame tik tada, kai to reikalauja įstatymai.

7. Perdavimas už EEE ribų

Kai kurie iš šių paslaugų teikėjų yra įsikūrę ar naudoja serverius šalyse už EEE ribų, pavyzdžiui, Jungtinėse Amerikos Valstijose. Kai duomenys perduodami už EEE ar Jungtinės Karalystės ribų, perdavimas grindžiamas BDAR pripažintomis apsaugos priemonėmis, pavyzdžiui, standartinėmis sutarčių sąlygomis.

8. Kiek laiko saugome duomenis

Užsakymų įrašai saugomi tiek, kiek reikalauja apskaitos ir mokesčių taisyklės. Žinutės ir partnerių įrašai saugomi tol, kol jų reikia, o paskui ištrinami arba anonimizuojami. Naujienlaiškio prenumeratos saugomos, kol atsisakote prenumeratos. Tai, kas saugoma jūsų naršyklėje, lieka ten, kol to neišvalote.

9. Jūsų teisės

Galite paprašyti savo duomenų kopijos. Galite paprašyti mūsų juos ištaisyti, ištrinti, apriboti jų naudojimą arba atsiųsti juos jums perkeliamu formatu. Galite nesutikti su naudojimu, grindžiamu teisėtais interesais, ir bet kada atšaukti sutikimą. Rašykite support@nordpeps.com, ir atsakysime per vieną mėnesį. Taip pat galite pateikti skundą savo gyvenamosios šalies duomenų apsaugos institucijai.

10. Saugumas

Visi ryšiai su svetaine yra šifruojami (TLS). Kortelės duomenys įvedami tik Stripe mokėjimo puslapyje, niekada – mūsų. Stripe mokėjimo įraše matomas užsakymo nuorodos kodas ir suma, bet ne produktai. Jokia sistema nėra visiškai saugi, todėl negalime pažadėti absoliutaus saugumo.

11. Jaunesni nei 21 metų asmenys

Parduotuvė skirta suaugusiesiems nuo 21 metų. Sąmoningai nerenkame duomenų iš jaunesnių asmenų. Jei manote, kad taip nutiko, praneškite mums, ir juos ištrinsime.

12. Šios politikos pakeitimai

Pakeitę šią politiką, atnaujiname ją šiame puslapyje ir pakeičiame datą viršuje.

13. Kontaktai

Klausimai ir prašymai dėl privatumo: support@nordpeps.com arba kontaktų puslapis. Duomenų valdytojas: NordPeps.