Privātuma politika

Pēdējo reizi atjaunināts: 2026. gada 8. oktobrī

1. Kas ir atbildīgs

NordPeps uztur nordpeps.com un ir šajā lapā aprakstīto personas datu pārzinis („NordPeps”, „mēs”, „mums”). Sazinieties ar mums, rakstot uz support@nordpeps.com vai izmantojot kontaktu lapu.

2. Uz ko attiecas šī politika

Šī politika attiecas uz vietni, grozu, mūsu sūtītajiem e-pastiem, asistentu Ada, partneru programmu un mūsu Telegram atbalsta tērzēšanu. Tā attiecas uz ikvienu, kas tos izmanto. Tā kā piegādājam Eiropas Savienības ietvaros, tā ir sagatavota atbilstoši VDAR. Tā attiecas arī uz apmeklētājiem no Apvienotās Karalistes.

3. Kādus datus mēs vācam

Mēs vācam tikai to, kas nepieciešams, lai Jums atbildētu un piegādātu pasūtīto.

• Pasūtījumi. Jūsu e-pasta adrese, tālruņa numurs, produkti un daudzumi, atlaides kods, ja tāds ir, un pasūtījuma kopsumma. Piegādei uz pakomātu — Jūsu pasta indekss un pilsēta vai norādītais pakomāts. Piegādei uz adresi — saņēmēja vārds, iela, pasta indekss, pilsēta un valsts.
• Maksājums. Maksājums ar karti notiek Stripe maksājumu lapā. Mēs nekad nesaņemam Jūsu kartes numuru. Stripe mums paziņo, vai maksājums izdevās, un sniedz atsauces numuru, kas to sasaista ar Jūsu pasūtījumu.
• Ziņas. Kad izmantojat kontaktformu, rakstāt mums e-pastu vai Telegram: Jūsu e-pasta adrese vai Telegram konts, norādītais vārds, ja tāds ir, un tas, ko rakstāt.
• Ada. Jautājumi, ko ierakstāt asistentā Ada, un šīs tērzēšanas nesenās ziņas, lai tas varētu atbildēt. Šīs sarunas mēs neglabājam savos serveros. Jūsu IP adrese tiek īslaicīgi izmantota, lai ierobežotu, cik jautājumu minūtē var nosūtīt.
• Partneru programma. Ja piesakāties: Jūsu vārds, e-pasts, vieta, kur plānojat dalīties ar kodu, un izvēlētais kods. Vēlāk — ar Jūsu kodu veiktie pasūtījumi un Jūsu norādītie izmaksas dati (PayPal e-pasts vai maka adrese).
• Pierakstīšanās e-pastiem. Ja pierakstāties WELCOME10 kodam — Jūsu e-pasta adrese.
• Tehniskie dati. Mūsu mitināšanas pakalpojuma sniedzējs reģistrē pamata pieprasījumu datus, piemēram, IP adresi, pārlūka veidu un pieprasītās lapas, lai uzturētu vietni drošu un darbspējīgu. Mēs izmantojam arī mitinātāja lapu statistiku bez sīkdatnēm.
• Glabāts Jūsu pārlūkā. Jūsu grozs, Jūsu 21+ un lietošanas pētniecībai apstiprinājums, kā arī partnera kods, kas saņemts caur kopīgošanas saiti, tiek glabāti Jūsu paša pārlūka krātuvē. Tie nonāk pie mums tikai tad, kad pieprasāt pasūtījumu.

Mēs neizmantojam reklāmas sīkdatnes un starpvietņu izsekošanu, un mēs neveidojam reklāmas profilus.

4. Kāpēc mēs tos izmantojam

• lai izskatītu, piegādātu un atbalstītu Jūsu pasūtījumu, ieskaitot maksājuma saiti, pasūtījuma apstiprinājumu, atgādinājumu, ja maksājuma saite joprojām ir atvērta, un izsekošanas kodu;
• lai atbildētu uz Jūsu jautājumiem pa e-pastu, Telegram vai ar Ada starpniecību;
• lai vadītu partneru programmu: sasaistītu pasūtījumus ar partneru kodiem, aprēķinātu komisiju un veiktu izmaksas;
• lai nosūtītu sveiciena kodu un laiku pa laikam piedāvājumus, tikai tad, ja esat pierakstījies, ar atrakstīšanās saiti katrā e-pastā;
• lai novērstu krāpšanu un ļaunprātīgu izmantošanu un uzturētu vietni drošu;
• lai glabātu ierakstus, ko pieprasa grāmatvedības un nodokļu noteikumi.

Mēs nekad nepārdodam personas datus.

5. Juridiskais pamats (VDAR)

• Līgums: Jūsu pasūtījuma apstrāde un piegāde, kā arī partneru programmas vadīšana apstiprinātiem partneriem.
• Leģitīmās intereses: atbildēšana uz ziņām, vietnes drošības uzturēšana, krāpšanas novēršana un atgādināšana par neapmaksātu maksājuma saiti.
• Piekrišana: piedāvājumu e-pasti pēc pierakstīšanās. Jūs varat to atsaukt jebkurā laikā ar atrakstīšanās saiti.
• Juridisks pienākums: grāmatvedības un nodokļu ieraksti.

6. Pakalpojumu sniedzēji

Mēs kopīgojam datus tikai ar pakalpojumu sniedzējiem, kas palīdz mums uzturēt veikalu, un katrs saņem tikai to, kas tam nepieciešams:

• Stripe apstrādā karšu maksājumus. Tas saņem pasūtījuma atsauci un summu, kā arī to, ko ievadāt tā maksājumu lapā.
• Resend sūta mūsu e-pastus, piemēram, maksājuma saites, apstiprinājumus, izsekošanas kodus un ziņas partneriem.
• Upstash ir datubāze, kurā glabājas pasūtījumi, partneru ieraksti un e-pasta pierakstīšanās.
• Vercel mitina vietni un tās servera funkcijas un nodrošina lapu statistiku.
• Telegram nodrošina mūsu atbalsta tērzēšanu. Jauni pasūtījumi un kontaktformas ziņas tiek publicētas arī privātā Telegram tērzēšanā, lai mēs tos varētu izskatīt.
• xAI nodrošina mākslīgā intelekta modeli, uz kura darbojas Ada, kad Ada ir ieslēgta. Tas saņem Jūsu ierakstītos jautājumus.
• Piegādes uzņēmumi saņem datus, kas nepieciešami Jūsu sūtījuma piegādei: Jūsu tālruņa numuru un pakomātu vai Jūsu ievadīto vārdu un adresi.

Lielākā daļa šo pakalpojumu sniedzēju apstrādā datus mūsu vārdā. Stripe un piegādes uzņēmumi darbojas arī kā neatkarīgi pārziņi saskaņā ar savām privātuma politikām. Mēs izpaužam datus iestādēm tikai tad, ja to pieprasa likums.

7. Pārsūtīšana ārpus EEZ

Daži no šiem pakalpojumu sniedzējiem atrodas vai izmanto serverus valstīs ārpus EEZ, piemēram, Amerikas Savienotajās Valstīs. Ja dati tiek nosūtīti ārpus EEZ vai Apvienotās Karalistes, pārsūtīšana balstās uz VDAR atzītām aizsardzības garantijām, piemēram, līguma standartklauzulām.

8. Cik ilgi mēs glabājam datus

Pasūtījumu ieraksti tiek glabāti tik ilgi, cik to pieprasa grāmatvedības un nodokļu noteikumi. Ziņas un partneru ieraksti tiek glabāti, kamēr tie ir nepieciešami, un pēc tam tiek dzēsti vai anonimizēti. E-pasta pierakstīšanās tiek glabāta, līdz atrakstāties. Tas, kas glabājas Jūsu pārlūkā, paliek tur, līdz to notīrāt.

9. Jūsu tiesības

Jūs varat pieprasīt savu datu kopiju. Jūs varat lūgt mūs tos labot, dzēst, ierobežot to izmantošanu vai nosūtīt tos Jums pārnesamā formātā. Jūs varat iebilst pret izmantošanu, kas balstīta uz leģitīmām interesēm, un jebkurā laikā atsaukt piekrišanu. Rakstiet uz support@nordpeps.com, un mēs atbildēsim viena mēneša laikā. Jūs varat arī iesniegt sūdzību datu aizsardzības iestādei valstī, kurā dzīvojat.

10. Drošība

Visi savienojumi ar vietni ir šifrēti (TLS). Kartes dati tiek ievadīti tikai Stripe maksājumu lapā, nekad mūsu lapā. Maksājuma ierakstā Stripe ir redzama pasūtījuma atsauce un summa, nevis produkti. Neviena sistēma nav pilnīgi droša, tāpēc mēs nevaram solīt absolūtu drošību.

11. Personas, kas jaunākas par 21 gadu

Veikals ir paredzēts pieaugušajiem no 21 gada vecuma. Mēs apzināti nevācam datus no jaunākām personām. Ja domājat, ka tā noticis, paziņojiet mums, un mēs tos dzēsīsim.

12. Izmaiņas šajā politikā

Kad mainām šo politiku, mēs to atjauninām šajā lapā un mainām datumu augšpusē.

13. Kontakti

Privātuma jautājumi un pieprasījumi: support@nordpeps.com vai kontaktu lapa. Pārzinis: NordPeps.