Tietosuojaseloste

Päivitetty viimeksi: 8. lokakuuta 2026

1. Kuka on vastuussa

NordPeps ylläpitää sivustoa nordpeps.com ja on tällä sivulla kuvattujen henkilötietojen rekisterinpitäjä (”NordPeps”, ”me”, ”meitä”). Ota meihin yhteyttä osoitteessa support@nordpeps.com tai yhteydenottosivun kautta.

2. Mitä tämä seloste kattaa

Tämä seloste kattaa sivuston, ostoskorin, lähettämämme sähköpostit, Ada-avustajan, kumppaniohjelman ja Telegram-tukichattimme. Se koskee kaikkia niiden käyttäjiä. Koska toimitamme Euroopan unionin sisällä, se on laadittu yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) pohjalta. Se kattaa myös Yhdistyneestä kuningaskunnasta tulevat kävijät.

3. Keräämämme tiedot

Keräämme vain sen, mitä tarvitsemme vastataksemme sinulle ja toimittaaksemme tilaamasi.

• Tilaukset. Sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi, tuotteet ja määrät, mahdollinen alennuskoodi ja tilauksen loppusumma. Pakettiautomaattitoimituksessa postinumerosi ja kaupunkisi tai nimeämäsi automaatti. Osoitteeseen toimitettaessa vastaanottajan nimi, katuosoite, postinumero, kaupunki ja maa.
• Maksu. Korttimaksu tapahtuu Stripen maksusivulla. Emme koskaan saa korttinumeroasi. Stripe kertoo meille, onnistuiko maksu, ja antaa viitteen, joka yhdistää sen tilaukseesi.
• Viestit. Kun käytät yhteydenottolomaketta, lähetät meille sähköpostia tai kirjoitat Telegramissa: sähköpostiosoitteesi tai Telegram-tilisi, antamasi nimi ja kirjoittamasi viesti.
• Ada. Ada-avustajaan kirjoittamasi kysymykset ja kyseisen chatin viimeisimmät viestit, jotta se voi vastata. Emme tallenna näitä keskusteluja palvelimillemme. IP-osoitettasi käytetään lyhyesti rajoittamaan, kuinka monta kysymystä minuutissa voi lähettää.
• Kumppaniohjelma. Jos haet: nimesi, sähköpostisi, missä aiot jakaa koodisi ja valitsemasi koodi. Myöhemmin koodillasi tehdyt tilaukset ja antamasi maksutiedot (PayPal-sähköposti tai lompakon osoite).
• Sähköpostilistalle liittyminen. Jos tilaat WELCOME10-koodin, sähköpostiosoitteesi.
• Tekniset tiedot. Palveluntarjoajamme kirjaa perustason pyyntötiedot, kuten IP-osoitteen, selaintyypin ja pyydetyt sivut, pitääkseen sivuston turvallisena ja toiminnassa. Käytämme myös palveluntarjoajan evästeettömiä sivutilastoja.
• Tallennettu selaimeesi. Ostoskorisi, 21+- ja tutkimuskäyttövahvistuksesi sekä jakolinkin kautta saapunut kumppanikoodi säilytetään oman selaimesi tallennustilassa. Ne tulevat meille vain, kun teet tilauspyynnön.

Emme käytä mainosevästeitä emmekä sivustojen välistä seurantaa, emmekä luo mainosprofiileja.

4. Miksi käytämme tietoja

• tilauksesi tarkistamiseen, toimittamiseen ja tukemiseen, mukaan lukien maksulinkki, tilausvahvistus, muistutus, jos maksulinkki on yhä avoinna, ja seurantakoodi;
• vastataksemme kysymyksiisi sähköpostitse, Telegramissa tai Adan kautta;
• kumppaniohjelman pyörittämiseen: tilausten yhdistämiseen kumppanikoodeihin, provision laskemiseen ja maksujen suorittamiseen;
• tervetulokoodin ja satunnaisten tarjousten lähettämiseen, vain jos olet liittynyt listalle, ja jokaisessa sähköpostissa on peruutuslinkki;
• petosten ja väärinkäytösten estämiseen sekä sivuston turvallisuuden ylläpitämiseen;
• kirjanpito- ja verosääntöjen edellyttämien tietojen säilyttämiseen.

Emme koskaan myy henkilötietoja.

5. Oikeusperusteet (GDPR)

• Sopimus: tilauksesi käsittely ja toimitus sekä kumppaniohjelman pyörittäminen hyväksytyille kumppaneille.
• Oikeutettu etu: viesteihin vastaaminen, sivuston turvallisuuden ylläpito, petosten estäminen ja muistuttaminen maksamattomasta maksulinkistä.
• Suostumus: tarjoussähköpostit listalle liittymisen jälkeen. Voit peruuttaa sen milloin tahansa peruutuslinkillä.
• Lakisääteinen velvoite: kirjanpito- ja verotiedot.

6. Palveluntarjoajat

Jaamme tietoja vain niille palveluntarjoajille, jotka auttavat meitä pyörittämään kauppaa, ja kukin saa vain tarvitsemansa:

• Stripe käsittelee korttimaksut. Se saa tilausviitteen ja summan sekä sen, mitä syötät sen maksusivulle.
• Resend lähettää sähköpostimme, kuten maksulinkit, vahvistukset, seurantakoodit ja kumppaniviestit.
• Upstash on tietokanta, johon tallennetaan tilaukset, kumppanitiedot ja sähköpostilistalle liittymiset.
• Vercel isännöi sivustoa ja sen palvelinfunktioita sekä tarjoaa sivutilastot.
• Telegram välittää tukichattimme. Uudet tilaukset ja yhteydenottolomakkeen viestit lähetetään myös yksityiseen Telegram-chattiin, jotta voimme käsitellä ne.
• xAI tarjoaa Adan taustalla olevan tekoälymallin, kun Ada on käytössä. Se saa kirjoittamasi kysymykset.
• Kuljetusyhtiöt saavat pakettisi toimittamiseen tarvittavat tiedot: puhelinnumerosi ja automaatin tai syöttämäsi nimen ja osoitteen.

Useimmat näistä palveluntarjoajista käsittelevät tietoja puolestamme. Stripe ja kuljetusyhtiöt toimivat myös itsenäisinä rekisterinpitäjinä omien tietosuojaselosteidensa mukaisesti. Luovutamme tietoja viranomaisille vain lain niin vaatiessa.

7. Siirrot ETA-alueen ulkopuolelle

Osa näistä palveluntarjoajista sijaitsee tai käyttää palvelimia ETA-alueen ulkopuolisissa maissa, kuten Yhdysvalloissa. Kun tietoja siirretään ETA-alueen tai Yhdistyneen kuningaskunnan ulkopuolelle, siirto perustuu GDPR:n tunnustamiin suojatoimiin, esimerkiksi vakiosopimuslausekkeisiin.

8. Kuinka kauan säilytämme tietoja

Tilaustietoja säilytetään niin kauan kuin kirjanpito- ja verosäännöt edellyttävät. Viestejä ja kumppanitietoja säilytetään niin kauan kuin niitä tarvitaan, minkä jälkeen ne poistetaan tai anonymisoidaan. Sähköpostilistan tiedot säilyvät, kunnes peruutat tilauksen. Selaimeesi tallennettu säilyy siellä, kunnes tyhjennät sen.

9. Oikeutesi

Voit pyytää kopion tiedoistasi. Voit pyytää meitä korjaamaan tai poistamaan ne, rajoittamaan niiden käyttöä tai lähettämään ne sinulle siirrettävässä muodossa. Voit vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käyttöä ja peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Kirjoita osoitteeseen support@nordpeps.com, niin vastaamme kuukauden kuluessa. Voit myös tehdä valituksen asuinmaasi tietosuojaviranomaiselle.

10. Tietoturva

Kaikki yhteydet sivustolle on salattu (TLS). Korttitiedot syötetään vain Stripen maksusivulle, ei koskaan meidän sivullemme. Stripen maksutiedoissa näkyy tilausviite ja summa, ei tuotteita. Mikään järjestelmä ei ole täysin turvallinen, joten emme voi luvata ehdotonta turvallisuutta.

11. Alle 21-vuotiaat

Kauppa on tarkoitettu vähintään 21-vuotiaille aikuisille. Emme tietoisesti kerää tietoja nuoremmilta. Jos uskot, että olemme tehneet niin, kerro meille, niin poistamme tiedot.

12. Muutokset tähän selosteeseen

Kun muutamme tätä selostetta, päivitämme sen tälle sivulle ja muutamme päivämäärän sivun yläosassa.

13. Yhteystiedot

Tietosuojaa koskevat kysymykset ja pyynnöt: support@nordpeps.com tai yhteydenottosivu. Rekisterinpitäjä: NordPeps.