Palautukset
Tämä sivu on käännös, joka tarjotaan käytön helpottamiseksi. Jos se poikkeaa englanninkielisestä versiosta, sovelletaan englanninkielistä versiota.
Päivitetty viimeksi: 8. lokakuuta 2026
Miksi tutkimusmateriaaleja ei voi palauttaa
NordPeps toimittaa yhdisteitä vain laboratorio- ja in vitro -tutkimukseen. Kun paketti on lähtenyt meiltä, emme voi enää taata, miten sitä on säilytetty tai käsitelty. Siksi emme ota tuotteita takaisin lähetyksen jälkeen sillä perusteella, että olet muuttanut mieltäsi.
Väärät tai puuttuvat tuotteet
Jos paketissasi oleva tuote ei ole se, jonka tilasit, tai jotain puuttuu, ota meihin yhteyttä 30 päivän kuluessa lähetyksestä. Mainitse tilausnumerosi. Korjaamme asian.
Ennen kuin pakettisi lähtee
Huomasitko virheen osoitteessa tai pakettiautomaatissa? Kerro siitä ennen lähetystä, niin korjaamme sen. Muutitko mielesi ennen maksua? Sulje vain maksusivu. Mitään ei veloiteta ennen kuin vahvistat maksun.
Miten tavoitat meidät
Lähetä sähköpostia osoitteeseen support@nordpeps.com, kirjoita meille Telegramissa tai käytä yhteystietosivua.
Lakisääteiset oikeutesi
Mikään tällä sivulla ei rajoita oikeuksia, jotka sinulla on pakottavan kuluttajansuojalainsäädännön nojalla.
Katso myös: maksuehdot ja käyttöehdot. Mitään tuotteistamme ei ole tarkoitettu käytettäväksi ihmisille tai eläimille.