Vrácení zboží
Tato stránka je překlad poskytnutý pro usnadnění. Pokud se liší od anglické verze, platí anglická verze.
Poslední aktualizace: 8. října 2026
Proč se výzkumné materiály nevracejí
NordPeps dodává látky pouze pro laboratorní a in-vitro výzkum. Jakmile zásilka opustí náš sklad, nemůžeme již ručit za to, jak byla skladována nebo jak se s ní zacházelo. Z tohoto důvodu po odeslání nepřijímáme zboží zpět z důvodu, že jste si to rozmysleli.
Chybné nebo chybějící položky
Pokud produkt ve vaší zásilce není ten, který jste objednali, nebo něco chybí, kontaktujte nás do 30 dnů od odeslání. Uveďte číslo objednávky. Napravíme to.
Než zásilka odejde
Všimli jste si chyby v adrese nebo výdejním boxu? Dejte nám vědět před odesláním a opravíme ji. Rozmysleli jste si to před zaplacením? Jednoduše zavřete platební stránku. Nic se neúčtuje, dokud platbu nepotvrdíte.
Jak nás kontaktovat
Napište e-mail na support@nordpeps.com, napište nám na Telegram nebo použijte kontaktní stránku.
Vaše zákonná práva
Nic na této stránce neomezuje práva, která vám náleží podle kogentních předpisů na ochranu spotřebitele.
Související: platební podmínky a obchodní podmínky. Žádný z našich produktů není určen k použití u lidí ani zvířat.