Platební podmínky
Tato stránka je překlad poskytnutý pro usnadnění. Pokud se liší od anglické verze, platí anglická verze.
Poslední aktualizace: 18. října 2026
Jak platíte
Z košíku přejdete přímo na zabezpečenou platební stránku pro celou objednávku. Nic se nestrhne, dokud tam platbu nepotvrdíte.
Platba kartou
Platba probíhá na zabezpečené platební stránce našeho poskytovatele plateb, Stripe. Údaje o kartě zadáváte tam, ne na našem webu. Číslo vaší karty ani bezpečnostní kód nikdy nevidíme ani neukládáme.
Ceny a celkové částky
Všechny ceny jsou v eurech (EUR). Celková částka se skládá z produktů, případně za množstevní cenu, plus doprava, minus případný slevový kód. Na objednávku platí jeden kód: WELCOME10 z přihlášení k odběru e-mailů, nebo partnerský kód. Každý dává slevu 10%. Celkovou částku uvidíte v košíku a znovu na platební stránce.
Cena dopravy
Výdejní box: €14.50. Doručení na adresu: €19.50. Doprava je zdarma, pokud produkty dosáhnou €200 nebo více. Zdarma je také u každé objednávky, která obsahuje sadu, bez ohledu na celkovou částku: jedna sada znamená dopravu zdarma pro celou objednávku.
Platba, kterou nepoznáváte
Pokud nějakou platbu nepoznáváte, kontaktujte nás s číslem objednávky a vysvětlíme vám ji.
Po zaplacení
Jakmile platba projde, přijde vám potvrzení e-mailem. Objednávka odchází do 24–48 hodin a sledovací kód vám pošleme vzápětí. Většina zásilek dorazí 3–4 pracovní dny po zaplacení.
Zamítnuté, propadlé nebo dvojité platby
Zamítnutá platba žádné peníze nestrhne. Pokud platba neprojde, vraťte se do košíku a zkuste to znovu. Pokud si myslíte, že vám byla platba stržena dvakrát, napište nám s číslem objednávky a případnou duplicitní platbu vrátíme.
Každý produkt je dodáván pouze pro laboratorní výzkumné účely.