Fizetési szabályzat
Ez az oldal a kényelem érdekében készült fordítás. Ha eltér az angol változattól, az angol változat az irányadó.
Utolsó frissítés: 2026. október 18.
Hogyan fizethet
A kosárból közvetlenül egy biztonságos kártyás fizetési oldalra jut a teljes rendeléssel. Semmilyen terhelés nem történik, amíg ott meg nem erősíti a fizetést.
Kártyás fizetés
A fizetés fizetési szolgáltatónk, a Stripe biztonságos fizetési oldalán zajlik. A kártyaadatait ott adja meg, nem a mi oldalunkon. A kártyaszámát és a biztonsági kódját soha nem látjuk és nem tároljuk.
Árak és végösszegek
Minden ár euróban (EUR) értendő. A végösszeg a termékek ára (az esetleges mennyiségi árral) plusz a szállítás, mínusz az esetleges kedvezménykód. Rendelésenként egy kód érvényes: a hírlevél-feliratkozással kapott WELCOME10 vagy egy partnerkód. Mindkettő 10% kedvezményt ad. A teljes végösszeget a kosárban, majd a fizetési oldalon is látja.
Szállítási költségek
Csomagautomata: €14.50. Kézbesítés címre: €19.50. A szállítás ingyenes, ha a termékek összege eléri a €200-t. Szintén ingyenes minden készletet tartalmazó rendelésnél, a végösszegtől függetlenül: egy készlettel az egész rendelés szállítása ingyenes.
Ismeretlen terhelés
Ha nem ismer fel egy terhelést, lépjen kapcsolatba velünk a rendelésszámával, és megmagyarázzuk.
A fizetés után
Amint a fizetés megtörtént, e-mailes visszaigazolást kap. A rendelését 24–48 órán belül feladjuk, a nyomkövetési kódot e-mailben küldjük. A legtöbb csomag a fizetés után 3–4 munkanappal érkezik meg.
Elutasított, lejárt vagy kétszeres fizetések
Elutasított fizetés esetén nem vonunk le pénzt. Ha egy fizetés nem megy végbe, térjen vissza a kosárhoz, és próbálja újra. Ha úgy gondolja, hogy kétszer terhelték meg, írjon nekünk a rendelésszámával, és minden kétszeres terhelést visszatérítünk.
Minden termék kizárólag laboratóriumi kutatási célra kerül forgalomba.